セゾン自動車火災

グループの通販型(ダイレクト)損害保険事業を担う保険会社です。

事故率の低い40代・50代のお客さまを中心に、通販型自動車保険『おとなの自動車保険』を販売しています。お客さまに「心地よい」と感じていただける商品・サービスを常にご提供できる保険会社を目指しています。

会社名 セゾン自動車火災保険株式会社
SAISON AUTOMOBILE AND FIRE INSURANCE COMPANY, LIMITED
本社所在地 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60
設立 1982年9月設立、1983年4月営業開始
資本金 287億6千万円
代表者名 梅本 武文

セゾン自動車火災 公式ウェブサイト

セゾン自動車火災の強み

  1. お客さまのニーズ、ライフスタイルに合わせ、必要な補償を選べる商品を提供
  2. Webサイトの使いやすさ分かりやすさ、コールセンターによる親身なアドバイスなどのお客さま接点における高品質なサービスを提供
  3. 損保ジャパン日本興亜の保険金サービスネットワークと連携した、安心の事故サービスを提供

主な商品サービス

『おとなの自動車保険』
1歳きざみの保険料体系で、事故率が低い40代・50代の保険料を割安*にした通販型自動車保険です。
  • 本商品内・同条件で他世代との比較
『じぶんでえらべる火災保険』
お客さまのライフスタイルやニーズ・ご予算にあわせて補償内容を自由にえらべる火災保険です。

おすすめ情報

  1. 「つながるボタン」「つながるアプリ」の新サービスが始まりました。
    CMでは、俳優の香川照之さんとフリーアナウンサーの平井理央さんの軽快なやりとりのなかで、「つながるボタン」を使用し、事故にあったときのスムーズなサポート、「ALSOK事故現場安心サポート」の提供など、具体的にイメージできるよう表現しました。
    CM情報
  2. NTTコムオンライン・マーケティング・ソリューション株式会社による「NPS®ベンチマーク調査 自動車保険部門 2017」において、第1位を獲得しました。

    NetPromoter®およびNPS®は、ベイン・アンド・カンパニー、フレッド・ライクヘルド、サトメトリックス・システムズの登録商標です。
    • NPS(ネットプロモーター・スコア)とは、「友人や同僚に薦めたいか?」という質問への回答から算出される、顧客ロイヤルティを図る指標です。